Trial

1. 試妝需時多久?
   2至3小時，我們會安排試兩款造。(日,夜各一)
2. 我可否自備相機在試妝時拍照存檔?
   可以。
3. 付試妝費或訂金可以刷咭嗎?
   抱歉不可以，我們只接受現金。
4. 可否在婚前再試一次妝以確定我的造型?
   可以，重試妝收費為每$500一小時(最少一小時計)。
5. 試妝前需作哪些準備?
   各禮服的照片及婚紗照、心目中想試的造型、甚至乎不喜歡的造型等參考資料，以便我們更容易了解及掌握你的品味。
6. 可以請朋友陪同我試妝嗎?
   當然可以。
7. 可以在試妝隔日後才確認服務嗎?
   可以，但抱歉未能享有試妝費回贈。

Choose your Plan

1. 我的婚禮將在下午進行，可以選擇計劃三嗎?
   可以。
2. 我的婚禮並沒有一般早上的中式儀式，應選擇哪一款計劃?
   可以選擇計劃二，我們可由3pm至10:30pm提供服務。
3. 我的婚禮並沒有一般早上的中式儀式，但攝影師想我們早一點開始整妝及到附近拍照，應選擇哪一款計劃?
   這情況計劃一會較適合。
4. 我的出門時間非常早，會否加收附加費?
   以計劃一(全日)服務為例，通常我們的服務時間為7:30am至10:30pm。如希望提早開始請預先與我們相量，可行的方法如晚上時讓造型師早收、或加收超時附加費等。由於我們要確保造型師有足夠精神去照顧每位新娘子，是否能夠安排加時需視乎個別情況而定。

Styling

1. 晚宴上可以轉換多少個造型?
   沒有限制，妳可以根據自己的需要轉換髮型或化妝，但當然要有足夠間及跟妳晚宴的流程配合。
2. 在黃昏轉換晚妝時，可以御妝及重新整妝嗎?
   可以，但此做法未必對妳有利，因為皮膚一下子要再次適應大量化妝品，妝容可能不夠貼服。
3. 我的髮型師答應會幫忙，我只需要你們為我化妝，收費如何?
   收費是一樣的。
4. 試妝後搜集了不同的化妝及髮型造型，結婚當日可否棄用試妝時試的造型呢?
   可以，妳可以保存妳的參考資料並先與我們相量，只要妳對我們有信心，我們會盡力協助達到妳的要求。
5. 一個新娘造型包括化妝及髮型造型需要多少時間?
   一般需時約90分鐘。
6. 媽媽或伴娘的造型包括化妝及髮型造型需要多少時間?
   每位約需時40分鐘。

Stylist

1. 化妝及髮型師是同一位造型師嗎?
   是。
2. JustGracy共有多少位造型師?
   現時有兩位造型師,分別是Gracy及Jessica, 另外有數位助手。
3. 姊妹，伴娘或媽媽化妝造型等會是由Gracy負責的嗎?
   要視乎時間安排及情況而定，一時間許可, 可以由Gracy親自主理，但如果人數者眾或須要配合當日流程，可能會安排另一位造形師負責。

Accessory Rental

1. 我應該婚前幾多個月租首飾呢?
   不需要太早，應該於確定所有晚裝及試髮型後，了解清楚租禮服的公司或親友會否借出/贈送飾物，便可以開始搜羅及租首飾，一般在婚前兩至四星期左右。
2. 往租賃首飾時，我應作哪些準備?
   可以帶備不同禮服及試髮型時的照片作參考。妳更可以穿著略為低領的上依，以便試帶不同的頸鏈。
3. 決定了租賃的款式後，可否轉換其他款式?
   請見諒我們每款首飾只有一套，一旦確定後便會為妳預留作結婚當天使用，即使其他客人在同一租期心儀移妳已預留的項目亦然。抱歉款式一經確定後未能轉換其他款式。
4. 租首飾的租期為多久?
   一般為三日兩夜。
5. 首飾速遞服務雖要附加費嗎?
   如選購我們首飾租賃套餐計劃，我們可以免費提供速遞服務往客人入住的商業區酒。